Reklamační řád

Pokud bude zaslané zboží poškozené, nebo naleznete jakoukoli závadu, oznamte nám laskavě toto zjištění jednou z obvyklých forem (e-mail, telefonicky, nebo písemně na níže uvedenou reklamační adresu). Obratem Vás budeme kontaktovat. Při vyřizování reklamace bude postupováno následujícím způsobem:

Poškozené zboží, nebo zboží se zjištěnou vadou Vám vyměníme. K tomu je nutné zboží zaslat na naši adresu s uvedením informace, o jakou závadu se jedná (co je reklamováno). Ke zboží je nutné přiložit veškeré listiny, které s ním byly zaslány. Nejpozději do 3 pracovních dnů Vás budeme informovat, jak jsme reklamaci vyřídili.

Reklamační adresa

Knihkupectví KRAKATIT
Jungmannova 14
110 00, Praha 1
Tel: 222 519 838, 731 487 887
e-mail: krakatit@seqoy.cz

Nastavení cookies

Používáme cookies, abychom Vám umožnili pohodlné prohlížení webu a díky analýze provozu webu neustále zlepšovali jeho funkce, výkon a použitelnost

Nezbytné (vždy aktivní nelze vypnout)
Tyto cookies jsou potřeba, aby web fungoval správně
Analytické
Pomáhají nám pochopit, jak web používáte. S jejich pomocí ho můžeme zlepšovat
Profilující (marketingové)
Díky těmto cookies vám můžeme zobrazovat relevantní obsah a reklamy, které pro vás mohou být zajímavé a užitečné